从贵州安顺公交车坠湖事件看驾驶员心理健康问题
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7月7日12时许，贵州安顺一辆公交车从火车站出发行驶至某水库大坝时， 先是降低车速躲避来往车辆后突然转向加速，横穿5个车道，撞毁护栏冲入湖中，导致21人死亡，15人受伤。
近日，事件调查结果公布，司机张某钢系对拆迁不满，蓄意报复社会，为制造影响，行驶途中饮酒蓄意驾车冲进湖里，针对不特定人群实施危害公共安全的个人极端犯罪，是一起典型的报复社会的行为。
城市公共交通给人们的出行带来了便利,但忽视交通安全也会留下终身遗憾。驾驶员手握方向盘关乎全车人的生命财产安全，需要给乘客营造一个安全的乘车环境，对车上乘客的安危负责。然而正是由于个别驾驶员职业道德败坏、心理扭曲，因为个人生活的不如意和对社会的不满，轻生厌世，肆意制造事故，累及无辜，报复社会，瞬间夺走了几十条鲜活的生命。
为深刻汲取事故教训，举一反三，交通运输部安委会印发《关于贵州安顺公交车坠入水库事件的警示通报》，部署加强暑期保障人民群众出行安全工作。通报要求“切实强化城市公共交通安全管理。要督促公交企业密切关注驾驶员身体、心理健康状况，严禁心理不健康、身体不适应的驾驶员上岗从事营运，严禁客运车辆带病运行，加强公交车运行动态监控，及时提醒和纠正不安全驾驶行为。”
这一事件进一步凸显了驾驶员心理健康对行车安全的重要性，全社会都应关注职业驾驶员的心理健康问题，对他们的生理、心理健康状况要予以关心和关爱，使他们有充沛的体力、饱满积极的精神状态投入到工作中，确保行车安全。
一、驾驶员不良心理有哪些？
在我们的日常生活和工作中，时常会遇到各种心理问题的困扰。如:与他人发生矛盾，个人利益与集体利益相冲突等等，驾驶员心理健康状况已成为影响道路交通安全的关键因素。如果驾驶员拥有不健康心理将会直接影响到驾车安全，以下几种不良心理，是极易造成车辆安全事故的“危险源”。
① 侥幸心理
侥幸心理是违章驾车的主要原因之一。部分驾驶员在驾车过程中，往往心存侥幸认为自己驾驶技术过硬,觉得安全事故不可能降临到自己身上，冒险争道抢行，侵占对向来车路线等等。还有些驾驶员认为没有交警执勤或者道路上没有监控，我行我素肆意违反交通规则行驶，给交通安全埋下隐患。
② 慌乱心理
当驾驶员对驾车经验不足时，行车过程中遇到复杂的交通路面或出现意外险情时往往惊慌失措，不知如何处理，易导致因处置不当而引发交通事故。
③ 失落心理
由于驾驶员个人利益受到侵害或者家庭出现矛盾时。如:家庭变故、工作待遇不公平、工作分配不合理等等，产生心情低落、压抑、悲观厌世等情绪，带着这种情绪驾车上路极易引发极端行为，导致事故发生。
④ 焦虑心理
焦虑是驾驶员的典型心理问题，在驾驶过程中因不可预见运输过程中的危险，而感到紧张不安、忧心忡忡。导致注意力分散，驾驶操作不规范等行为发生。
二、驾驶员心理健康调节方法
心理健康与一个人的人生观、价值观密切相关。热爱生活，热爱工作，勇于承担起自己的家庭责任、社会责任，正视生活、工作中的不顺心、不如意，学会排除不良情绪，是心理健康的基础。心理健康调节方法需要注意以下几点：
① 保持良好心态
驾驶员应保持乐观向上的心态，培养多种健康的爱好和兴趣，如做操，游泳、听音乐、看书等，消除精神和体力上的疲劳，正确处理家庭和社会人际关系，杜绝不良生活习惯，保证充足的睡眠。
② 自我调节情绪
驾驶员在行车过程中遇到其他车辆强行超车,行人、车辆避让不及,引起急躁情绪时,应意识到不良情绪的滋长对安全行车不利,及时调整心态,告诫自己抑制愤怒和急躁，用恰当的方法自我调节和稳定情绪，保持心情舒畅。
③ 适当合理宣泄
当驾驶员心情不愉快时，应及时向朋友和家人以合理的方式把压抑的情绪倾诉和表达出来，以减轻或消除心理压力、稳定思想情绪，可以有效缓解内心的压抑感。因为有时候，问题一旦说出来就会发现其实并没那么严重，同时还可以从亲友那里得到一些安慰和有用的建议。
三、公交公司应加强对驾驶员的管理，重视从业人员心理健康
公交公司应严格落实安全管理制度，健全完善安防制度，密切关注驾驶员身体、心理健康状况，严禁心理不健康、身体不适应的驾驶员上岗从事营运，严禁客运车辆带病运行，加强公交车运行动态监控，及时提醒和纠正不安全驾驶行为。定期开展安全生产教育培训工作，加强对驾驶员日常教育培训，对驾驶员开展法律法规、职业道德、安全文明驾驶意识等知识的学习。密切关注驾驶员的心理健康，对有心理问题的驾驶员，及时进行心理疏导、治疗，必要时暂停驾驶。让驾驶员从根本上做到自觉遵章守法和安全文明驾驶，杜绝类似惨剧的再次发生。